個人情報の安全管理措置について

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱方法などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
当社の安全管理措置の内容は、主として以下のとおりです。

1. 方針の整備
   個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守やお客様からのお問合せ窓口等についての基本方針を策定しています。
2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備
   個人情報の取扱方法、責任者、担当者及びその任務等についての規律を策定しています。
3. 組織的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や社内規律に違反している事実又は兆候を把握した場合における報告連絡体制を整備しています。
4. 人的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に適宜研修や社内にて注意喚起を実施しています。
5. 物理的安全管理措置
   個人情報を取扱う区域において、部外者の入室制限を行うとともに、電子媒体、書類等の盗難、紛失等を防止するための措置を実施しています。
6. 技術的安全管理措置
   個人情報を取扱うパソコン等について外部からの不正アクセス及び不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7. 委託先の監督
   個人情報の取扱いを委託する場合には、個人情報を適正に取扱っている者を選定し、委託先を適切に監督いたします。
8. 外的環境の把握
   個人情報を取扱う国における個人情報保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。

個人情報の利用目的

お客様の個人情報を次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

1. お客様に当社のサービス、企業活動、イベントなどに関するご案内をお届けするため（カタログ、ご提案資料、展示のご案内、各種刊行物など）
2. ご利用いただく、サービスのアフターサービス、メンテナンスなどを行うため
3. ご提供しているサービスの改良や、新たなサービスなどの開発するため
4. その他お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため

個人情報の共同利用について

当社が保有するお客様の個人情報は、下記のとおり利用をさせていただきます。

1. 個人データ項目
   • お名前
   • 電話番号、メールアドレス
   • 所属しておられる団体・組織名およびその住所、電話番号、メールアドレス
   • お客様番号、お取引内容、お取引の履歴、お問い合わせ履歴
2. 目的（下記事項を実施するため）
   • お客様からご依頼をいただいていたサービスをお届けする
   • ご利用いただいているサービスのアフターサービス、メンテナンスなどを行う
   • ご提供している商品・サービスの改良や、新たな商品・サービスなどの開発をする
   • お客様から寄せられたご意見、ご要望にお答えする
3. 責任を有する者
   • 株式会社エス・イー・ティー・クリエーション

個人情報の第三者提供について

当社は、保有するお客様の個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得ることなく第三者に開示・提供することはありません。ただし、次の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合があって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の開示等のご請求について

当社は、お客様から自らに関する個人情報の開示等を求められた場合には、遅滞なくその調査を行い、特別な理由のない限りこれに応じます。なお、開示等のご請求につきましては、ご請求がお客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、手続きを行います。ご請求手続きや必要な書類につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

開示等のご請求、その他当社の個人情報の取扱いについてのご照会は、下記までご連絡くださいますようお願いします。

制定2008年1月1日
改定2022年5月26日
株式会社エス・イー・ティー・クリエーション
代表取締役　清水 裕史